BESTELBON EN FACTUUR ARTIKEL 1 – ORDERBEVESTIGING
1.1. Onze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die door of met onze firma worden gesloten,
met uitsluiting van de verkoopsvoorwaarden van onze medecontractant, behoudens schriftelijk en uitdrukkelijk akkoord van onzentwege.
1.2. Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen gelden onze offertes slechts gedurende 2maanden.
1.3. De toepassing van deze algemene voorwaarden wordt door de opdrachtgever aanvaard door het enkele feit van het sluiten van de overeenkomst of de aanvaarding van een levering.
ARTIKEL 2 – OMSCHRIJVING DER TE LEVEREN GOEDEREN
De goederen worden geleverd zoals bepaald in de bestelbon of op de voorzijde van de
factuur.
ARTIKEL 3 – PRIJS
Onze prijzen worden opgegeven in EURO en zijn steeds inclusief BTW.
De bestellingen worden gefactureerd tegen de prijzen en voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de aanvaarding van de bestelling.
ARTIKEL 4 – LEVERINGSTERMIJNEN
De goederen worden geleverd binnen de termijn zoals op de bestelbon vermeld, rekening gehouden met de gebruikelijke tolerantie eigen aan de aard van de industrie of handel.
De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend tenzij aldus uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen.
ARTIKEL 5 – CONTROLE EN WAARBORG
5.1. De koper hoort de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te zien.
Klachten dienen door de klant te worden gesignaleerd per mail, telefoon of per brief aan de verkoper binnen de 2 maanden na vaststelling.
5.2. De verkoper is niet verantwoordelijk voor problemen ingevolge het verkeerd en/of oneigenlijk gebruik van het product, problemen ingevolge overmacht, en ingevolge de daad
of opzettelijke fout van eender welk persoon, waaronder de koper of zijn aangestelden.
5.3. Verborgen gebreken kunnen slechts tot vergoeding aanleiding geven indien zij met bekwame spoed zijn opgespoord en binnen de 2 maanden na vaststelling worden gemeld bij Rolluik-Onderdelen.
5.4. De consument beschikt voor iedere aankoop via de webshop over een wettelijke garantie van 2 jaar . De wettelijke garantie wordt eveneens overgedragen van de ene op de andere consument indien een goed doorverkocht zou worden. Zolang de termijn van 2 jaar niet verstreken is blijft de wettelijke garantie van toepassing, ongeacht wie op dat moment de eigenaar van het goed is.
ARTIKEL 6 – EIGENDOMSOVERDRACHT EN LEVERING
6.1. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling van hoofdsom, kosten en interesten.
6.2. Levering wordt uitgevoerd door verzendpartner “Bpost”. Bij verlies of schade zal bpost door ons aansprakelijk gesteld worden, de koper dient ons hiervan te verwittigen en wij doen het nodige.
6.3. De koper die ten onrechte weigert de aangeboden goederen in ontvangst te nemen of af te halen dient de daaruit voortvloeiende kosten, zoals de opslagkosten en de vrachtkosten,
te betalen, ongeacht de andere vergoedingen waaronder de afgesproken prijs, de intresten en de forfaitaire verhoging die aan de verkoper toekomen.
6.4. De koper dient te zorgen dat de goederen door de verkoper op een normale manier kunnen geleverd worden op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip, en
zo onder meer te zorgen voor de bereikbaarheid van de leveringsplaats. Indien hieraan niet is voldaan is de koper ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, in hoofde
van de verkoper te vergoeden.
6.5. De koper dient de geleverde goederen zo spoedig mogelijk na het in ontvangst nemen te controleren en eventuele zichtbare gebreken, op straffe van verval, uiterlijk binnen de vijf
dagen na deze datum per aangetekend schrijven aan de verkoper te melden. Het in gebruik nemen van de goederen en/of het doorverkopen ervan impliceert de goedkeuring en
aanvaarding ervan.
ARTIKEL 7 – BETALING
7.1. De prijs is behoudens strijdige vermelding op de factuur, contant betaalbaar bij levering of bij bestelling.
7.2. Onverminderd hetgeen bepaald is in art. 5.1 moet in geval van betwisting de factuur, op straffe van verval, op gemotiveerde manier en per aangetekend schrijven geprotesteerd
worden binnen de 8 dagen na ontvangst ervan.
ARTIKEL 8 – OVERMACHT
Elk geval van overmacht of toeval bevrijdt onze firma van rechtswege van om het even welke verbintenis, zonder dat onze medecontractant aanspraak zal kunnen maken op
schadevergoeding.
Ingeval onze firma afhankelijk is, voor het nakomen van haar verplichtingen, van bijvoorbeeld de leveringen door een derde firma, dan zijn deze bepalingen eveneens toepasselijk ingeval
van overmacht of toeval bij deze derde, wanneer de nakoming van onze verplichtingen hierdoor vertraging zou oplopen of verhinderd zou worden.
ART. 9 – EIGENDOMSVOORBEHOUD – RETENTIERECHT
De geleverde goederen blijven uitsluitende eigendom van de verkoper tot bij de volledige
betaling van de koopprijs, vermeerderd met eventuele kosten en intresten.
ARTIKEL 10 – GESCHILLENREGELING
9.1. In geval van betwisting, zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd van de plaats waar de
maatschappelijke zetel van de verkoper gevestigd is.
9.2. Enkel het Belgisch recht zal van toepassing zijn.
ARTIKEL 11 – BEDENKTIJD (ZICHTTERMIJN) EN RETOURNEREN
U heeft de mogelijkheid om af te zien van uw online aankoop en de producten na ontvangst weer retour te sturen. Er geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Nadat u aan ons heeft medegedeeld van de aankoop af te willen zien, heeft u nog 14 dagen om de producten daadwerkelijk terug te sturen. De producten dient u te retourneren naar onderstaand adres:
Rolluik-Onderdelen
Rooigemlaan 181
9000 Gent
Belangrijk is dat u bij uw retour het herroepingsformulier toevoegt om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht. De verzendkosten voor het retour sturen, worden niet vergoed. De verzendkosten voor het opsturen worden wel vergoed indien de volledige bestelling retour terugkomt.
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief standaard leveringskosten voor de heenzending, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Als het product beschadigd wordt geretourneerd, kan hiervoor een schadevergoeding in rekening worden gebracht.
De goederen moeten dan onbeschadigd en winkelfris teruggestuurd worden binnen de 14 werkdagen nadat de koper de verkoper informeerde.
De Verkoper kan teruggezonden goederen weigeren of niet terugbetalen wanneer de producten door de koper werden beschadigd.
De Verkoper draagt geen enkele kost of verantwoordelijkheid betreffende het terugsturen van goederen door de koper.
Goederen die teruggestuurd worden zonder voorafgaand bericht worden niet aanvaard..
Tel : 0494421883 – Rooigemlaan 181, 9000 Gent[/highlight]